海外旅行用eSIMの設定方法

Q. 海外旅行用eSIMはいつ、どう設定しますか？

A. 端末確認とeSIMの追加は、安定したWi-Fiを使える出発前に行うのが基本です。 現地到着後にモバイルデータ通信の回線を旅行用eSIMへ切り替え、サービスの案内に従ってデータローミングを設定します。

ただし、有効期間が始まる条件はサービスごとに異なります。「端末へ追加した時点」か「現地ネットワークへ接続した時点」かを購入前後の案内で確認してください。

購入前の確認事項

• 端末がeSIMに対応している
• SIMロックなどの利用制限がない
• 旅行日数と必要容量を満たしている
• テザリング、音声通話、SMSの条件を満たしている
• 有効期間の開始条件と返金条件を確認した

端末に不安がある場合は、先に対応端末の確認方法を確認してください。

日本で準備すること

購入完了メール、QRコード、手動設定情報、サポート窓口を保存します。現地で通信できない状況でも確認できるよう、必要な画面を端末へ保存しておきます。

端末のOS更新や再起動が必要になる場合があるため、出発直前ではなく時間に余裕があるときに作業します。

QRコードを利用した設定

1. 安定したWi-Fiへ接続する
2. 端末のモバイル通信またはSIM設定を開く
3. 「eSIMを追加」を選ぶ
4. 別端末や印刷物に表示したQRコードを読み取る
5. 回線名を「旅行用」など分かりやすい名称にする
6. 追加完了画面とサービスの案内を確認する

QRコードは一度しか利用できない場合があります。設定完了前にeSIMを削除しないでください。

アプリを利用した設定

サービスの公式アプリへログインし、購入したプランのインストール手順を進めます。アプリが端末設定を開いた場合は、表示される回線名と追加対象を確認します。

アプリのログイン情報と購入番号は、サポートへ問い合わせる際にも必要になる場合があります。

現地到着後の切り替え

1. 機内モードを解除する
2. 旅行用eSIMの回線を有効にする
3. モバイルデータ通信の回線を旅行用へ変更する
4. 必要に応じて旅行用回線のデータローミングを有効にする
5. Webページを開いて通信を確認する

接続まで数分かかる場合があります。すぐにつながらない場合は、端末を再起動して設定を確認します。

データローミング設定

旅行用eSIMは、渡航先の提携ネットワークを使うためにデータローミングを有効にするよう案内される場合があります。対象は旅行用回線です。

日本の主回線で意図しない通信が発生しないよう、日本の回線側のデータローミングとモバイルデータ通信設定も確認してください。

主回線・副回線の設定

通話用のデフォルト回線と、モバイルデータ通信用の回線は別々に設定できる端末があります。海外用eSIMをデータ通信に指定し、「モバイルデータ通信の切り替えを許可」などの自動切り替え機能は必要性を確認します。

日本の番号で着信やSMSを受ける場合、通信会社の海外料金が発生する可能性があります。

帰国後の設定

1. モバイルデータ通信を日本の主回線へ戻す
2. 日本の回線がつながることを確認する
3. 旅行用eSIMを無効にする
4. 再利用予定と残容量がないことを確認してから削除する

よくある失敗

• QRコードを同じ端末だけに表示している
• 日本の主回線のままモバイルデータ通信を使っている
• 旅行用回線のデータローミングが無効
• 有効期間の開始条件を確認せず早く有効化した
• 接続前にeSIMを削除した

つながらない場合は、eSIMを削除せずにトラブル解決手順を順番に確認してください。

よくある質問